SOLARIS AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO 

1.DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

1..MISION

SOLARIS AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO. Es una compañía dedicada a la promoción y planeación del turismo nacional e internacional. Nuestro principal objetivo es brindar satisfacción a nuestros clientes mediante productos y servicios de excelente calidad, para ello contamos con un equipo humano altamente calificado y con los últimos avances tecnológicos que lanza la industria del turismo a nivel mundial. Nuestro fin marcar la diferencia: nuestros productos, servicios, y conocimientos, ayudan a personas de toda la región a dar forma y hacer realidad sus viajes de negocios y placer.

1.2.VISION

En el mediano plazo SOLARIS Ltda. será la empresa de turismo líder en Boyacá. Creemos que la llave del éxito radica en el mejoramiento continuo de nuestros servicios, la innovación y grado de satisfacción a los requerimientos y expectativas de nuestros clientes. La empresa será pionera en apertura de nuevos mercados e implementación de la última tecnología existente en la industria del turismo. Nuestro distintivo será la calidad humana en la prestación del servicio

1.3.POLITICAS EMPRESARIALES

SOLARIS AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO esta sujeta al régimen de responsabilidad que establece la ley 300/96, D.R. 1075/97, Decreto 2438 de 2010 y demás decretos reglamentarios. La responsabilidad del organizador del plan o paquete turístico se limita a los términos y condiciones del programa en relación con la prestación y calidad de los servicios la agencia no asume ninguna responsabilidad frente al usuario por el servicio de transporte aéreo, salvo que se trate de vuelo fletado y de acuerdo con las condiciones del contrato del transporte.